Aviso de privacidad

Vitae Wellness Center, con domicilio en Mitras Centro, Monterrey, N.L., es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México.

Según el trato que tengas con nosotros, podemos recabar:

• De identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y, en su caso, fecha de nacimiento.
• Datos personales sensibles (de salud): historia clínica, antecedentes, padecimientos, alergias, medicamentos, mediciones corporales y resultados de estudios. Estos datos solo se recaban dentro del servicio profesional y requieren tu consentimiento expreso.

Esta página web no tiene formularios: el contacto ocurre por WhatsApp, teléfono, correo o redes sociales, y cada una de esas plataformas tiene su propio aviso de privacidad.

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Agendar, confirmar y dar seguimiento a tus citas.
• Brindarte la consulta y los servicios del centro, e integrar tu expediente clínico.
• Darte seguimiento a tu plan y resolver tus dudas.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidades adicionales (puedes negarte sin que afecte tu servicio): enviarte recordatorios, contenido de salud, promociones e invitaciones a cursos o eventos.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Solo se comparten cuando es indispensable: con profesionales de la salud que participen en tu atención, con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, el sistema de agenda y expediente), y con autoridades cuando la ley lo exija. Nuestros proveedores están obligados a proteger tu información con el mismo cuidado.

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@vitaewellness.mx o por WhatsApp al 81 2980 0888, indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una forma de contactarte. Te responderemos en los plazos que marca la ley. Conservamos tu expediente clínico el tiempo que la normativa sanitaria exige, aun si solicitas la cancelación.

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Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección. Te sugerimos revisarla de vez en cuando.